在比赛的开放查询期间，参赛者可以透过比赛网站的即时通讯系统提出有关比赛详情的查询，比赛顾问将于网站上载相关查询的回应。而有关技术支援上的查询，参赛者在整个比赛期间都可以随时提出。​